Reg.kood: 10346691
Tel.: +372 6515070
Pärnu mnt.141
Tallinn 11314
Avatud E-R 10-18
Teenused ja hooldus
- Kalibreerimine
- Täpsuse kontroll
- Anduri vahetus
- Tarkvara uuendamine
- Tundlikkuse reguleerimine
- Mõõtühiku muutmine
- Ekserthinnangu andmine/defekteerimine
- Kuidas hooldustööd tellida?
Alkomeetri kalibreerimine.
Ainus mõõtmistel kasutatav abivahend, mis aja jooksul mingitki hooldust ei vaja, on arvatavasti joonlaud.
Alkomeetreid on mõistlik aeg-ajalt (periood on mudeliti erinev) hooldada ning üheks peamiseks hooldustööks on kalibreerimine (calibration alkomeetrite tootjate hooldusjuhendites ja oskusteabes), mille käigus "näidatakse" alkomeetrile tema etalonjoobe gaas või gaasid. Rovico Büroo OÜ kasutab oma laboris alkomeetrite tootjate poolt kehtestatud etalone. Kuidas kalibreerimine täpsemalt toimub, saate lugeda siit.
Märkus.Eesti Mõõteseadus on küll kalibreerimise mõistet kitsendanud, seega Mõõteseaduse terminoloogiat kasutades toimub meil kalibreerimise teenuse raames alkomeetri hoolduseelne kalibreerimine+justeerimine+hooldusjärgne kalibreermine. Kuna enamik meie poolt hooldatavaid alkomeetreid ei ole allutatud legaalmetroloogilisele kontrollile, lähtume tootjapoolsest terminoloogiast, mis on mõõteseadusest sõltumatult ka Eestis täna üldtuntud.
Erinevatel alkomeetrid kasutavad erinevaid kalibreerimisalgoritme ja etalone ning kaasaegseimad seadmed vajavad selleks ka elektroonilist võtit. Rovico Büroo OÜ kalibreerib kõiki meie poolt müüdavaid ning kalibreeritavaid alkomeetreid (kalibreeritav ei ole meie valikus Fit-seeria). Ka teiste mudelitega võite meie poole pöörduda -- vastuse, kas saame neid kalibreerida, suudame anda reeglina kohe.
NB! Kalibreerimine on vastutusrikas ja lisaks heale tehnikale ka oskusteavet nõudev töö. Rovico Büroo OÜ omab vastavat ettevalmistust ja tehnilist võimalust ning Rovico personal on läbinud vastavad koolitused valmistajatehastes ning omab tootjate poolt väljastatud sertifikaate.
Kalibreerimisest (kui sellega kaasnes ka justeerimine) annab alati tunnistust vastav kleebis, millele töö teostanud labor on kohustatud märkima kalibreerimisaja (esmakalibreerimisel üldjuhul kuu ning aasta,korduskalibreerimisel alates septembrist 2005 täpse kuupäeva). Reeglina kinnitatakse vastav kleebis kas alkomeetri patareipessa või tagaküljele.
Kliendi soovi korral väljastavad kõik EAML-i poolt aktsepteeritud laborid ka lisatasu eest vastava tunnistuse paberkandjal.
HIND
- Alkomeetri kalibreerimine on seadme pikaajaliseks tööks vajalik tehniline tasuline menetlus.
- Töö teostatakse reeglina Tallinnas Rovico enda esindusse alkomeetrit andes 3 tööpäeva jooksul, mujal 7-14 päeva jooksul.
- Ekspresstellimus Tallinnas Rovico enda esinduses samal tööpäeval (tehnilise võimaluse olemasolul hetkel) hinnalisa 150,- EEK.
- Kiirtellimus Tallinnas Rovico enda esinduses (järgmiseks tööpäevaks) hinnalisa 75 krooni
- Kõikide kalibreerimiste kohta kinnitatakse alkomeetrile vastav kleebis ning kliendi soovi korral väljastatakse lisatasu eest ka paberkandjal eraldi vastav tunnistus.
- Alates 10.06.2010 võtavad hooldustöid vastu ka Rovico partnerina kõik Euronicsi ja +/- Elektroonika kauplused (loetelu saamiseks kliki siia) üle Eesti. Nemad tegelevad ainutl hooldustöö vatuvõtmise ja väljastamisega, hooldus ise toimub tunnustatud Rovico laboris. NB! Andes alkomeetri hoolduseks partneri juurde on hind enamasti 55 krooni kõrgem -- samas on partneri juurde võmalik töid anda ajaliselt ja sukohta arvestades palju mugavamalt. Enamus Euronicsi kauplusi asuvad suurtes kaubanduskeskusets ja on avatud 7päeva nädalas.
HINNANÄIDE (kõikides hindades sisaldub käibemaks ja Tallinnas müügimaks):
| Alkomeetri tüüp | Kalibreerimispunktide arv | HIND, kui eelmisest kalibreerimisest on möödunud 1-6 kuud | HIND, kui eelmisest kalibreerimisest on möödunud üle 6 kuu |
| Alcoscan2500-seeria | 1 (2) (etalonjoobepunkt + 0-punkt) |
125,- / 180,- |
200,- / 255,- |
| Alcoscan5000,5500, 6000-seeria, 7000,9000/1100/1200 | 2 (3) (etalonjoobepunkti + 0-punkt) |
200,- / 255,- |
300,- / 355,- |
| Alcotector/Alcovisor-seeria | 3 etalonmäärangut samal punktil |
300,- neid mudeleid võetakse vastu ainult Rovicos |
350,-
neid mudeleid võetakse vastu ainult Rovicos |
| EnviteC / AlcoQuant-seeria (3020,6020) |
490,- neid mudeleid võetakse vastu ainult Rovicos |
550,- neid mudeleid võetakse vastu ainult Rovicos |
|
| Safe-Mate,Safe-Drive, Fit118,Fit128 | 0 Neid alkomeetreid EI SAA üldse hooldada |
||
| Fit168,Fit198,Fit208 |
NB! Kuna alkomeetri kalibreerimise töömaht sõltub ka viimasest kalibreerimisest möödunud ajast, siis on diferentseeritud kalibreerimistasu (vastavalt sellele, kas eelmisest klalibreerimisest on möödunud kuni 6 kuud või rohkem). Õigeaegsel kalibreerimisel tasu ei suurenenud. Antud muudatus ei puuduta ettemakstud kalibreerimisi.
Kuidas teenust tellida:
Teenuse ostmiseks peab tellija toimetame meieni kalibreeritava alkomeetri ning märkima kaaskirjas ära selle ostu/kasutuselevõtu aja ning hinnangulise mõõtmiskordade arvu nii kasutuselevõtust kui ka alkomeetri soetamisest. Kui ei ole tegemist meie lepingulise kliendiga, soovime kalibreerimisteenuse osutamiseks ka garantiikirja või ettemaksu.
NB! Kalibreerimise käigus võib ilmneda vajadus vahetada alkomeetril andur – Rovico Büroo teostab ka seda tööd.
Kuidas kalibreerimine toimub:
Kalibreerimisel kasutatakse vastavat laborseadet (laborseadmeid), milles vastavatest testvedelikest toodetakse kindlatele joobeastmetele vastavaid gaase, tootjate poolt oma mudelitele kehtestatud etalone. Rovico Büroo OÜ kasutab alkomeetrite tootjate poolt soovitatavat labortehnikat USA firmalt Guth Laboratories, kelle esindajaks me ka Eesti Vabariigis oleme. Testvedelikud on vastavalt alkomeetrite tootjate poolt esitatud valemitele valmistanud kas Liviko AS laboratoorium või Guth Laboratories. Kuna erinevatel alkomeetritel on erinevad kalibreerimisalgoritmid ja kaasaegseimad seadmed eeldavad reeglina ka elektroonilise võtme olemasolu, siis meie valikus mitte leiduvate mudelite puhul palume kalibreerimisvõimalust täpsustada telefonil 6515070. Sõltuvalt alkomeetri vanusest võib seade nõuda ka täiendavat puhastust ning teatud juhtudel ka anduri vahetust. Rovico Büroo OÜ jätab endale õiguse mitte teenindada neid ostjaid, kelledel on kalibreerimise hetkel Rovico Büroo OÜ ees tasumata rahalisi kohustusi ehk võlgnevusi.
Alkomeetri täpsuse kontroll.
Rovico Büroo OÜ omab laborseadet ning oskusteavet alkomeetrite töö täpsuse kontrollimiseks. Kontrollida saab kõikide alkomeetrite töö täpsust (näidu vastavust tegelikele oludele).
Alkomeetri täpsuse kontrollimine maksab:
- meilt ja meie edasimüüjatelt ostetud alkomeetri puhul garantiiajal tasuta, hiljem 50.- krooni
- mujalt ostetud alkomeetri puhul: 50.- krooni (kui ostate meilt uue alkomeetri, on vana kontroll tasuta)
Juhul kui soovitakse kontrollida meilt ostetud alkomeetri töö täpsust kehtival garantiiajal ning alkomeetri näit ei mahu tootja poolt kehtestatud mõõtevahemikku arvestades tootja poolt kehtestatud maksimaalselt lubatud mõõteviga, on alkomeetri täpsuse kontroll tasuta ning Rovico Büroo OÜ tagastab tellijale alkomeetri täpsuse kontrolliks ettemaksuna tasutud teenustasu.
Juhul kui soovitakse kontrollida meilt ostetud alkomeetri töö täpsust kehtival garantiiajal ning alkomeetri näit ei mahu tootja poolt kehtestatud mõõtevahemikku arvestades tootja poolt kehtestatud maksimaalselt lubatud mõõteviga, on alkomeetri täpsuse kontroll tasuta ning Rovico Büroo OÜ tagastab tellijale alkomeetri täpsuse kontrolliks ettemaksuna tasutud teenustasu.
Töö teostatakse 5 tööpäeva jooksul.
Kuidas teenust tellida:
Teenuse ostmiseks peab tellija toimetama meieni alkomeetri mille töö täpsust soovitakse kontrollida. Kui ei ole tegemist meie lepingulise kliendiga, soovime kalibreerimisteenuse osutamiseks ka garantiikirja või ettemaksu.
Hinna arvutamisel loeb Rovico Büroo OÜ enda poolt müüduks kõik need alkomeetrid, mille maaletoojaks on Rovico Büroo OÜ olnud (vastav märge on toodud kasutusjuhendil ja/või pakendil ning kahtluse korral on tellijal õigus seda Rovico Büroost küsida ja Rovico Bürool on õigus seda alati kontrollida). Erandina loetakse Rovico Büroo OÜ poolt maaletooduks ka kõik need tooted, mis on ostetud Kaviko Kaubanduse OÜ-lt, ning mis sisalduvad Rovico Büroo OÜ kaubavalikus.
Anduri vahetus
Rovico Büroo OÜ omab vastavat ettevalmistust ja, tehnilist võimalust ing Rovico personal on läbinud vastavad koolitused valmistajatehastes ning omab tootjate poolt väljastatud sertifikaate.
Vahetada saab ABI-seeria, CA-seeria , Alcoscan-seeeria, Alcotector-seeria andureid.
Alkomeetrite CA ja ABI andureid tuleb vahetada iga 3000 kasutuskorra järel. Alkomeetrite Alcoscan anduri vahetuse vajadus võib tekkida pärast 10 kalibreerimist või anduri tõsisel kahjustumisel. Alkomeetrite Alcotector anduri vahetus vajadus võib tekkida 3 aasta pärast või anduri tõsisel kahjustumisel.
Fit168R ja Safe-matede,Safe-drivede sensorid ei ole tegelikult vahetatavad. Kui mõni nende vahetusteenust siiski pakub, soovitame seda kasutada -- tõenäoliselt vahetatakse siis lihtsalt kogu seadeldis.
Anduri vahetamine maksab:
- Alcoscan®2500-seeria anduri vahetus: 435 krooni
- Alcoscan®5500 anduri vahetus: 590 krooni
- Alcoscan®6000 anduri vahetus 690 krooni
- Alcoscan®7000 anduri vahetus 790 krooni
- Alcoscan®9000-seeria anduri vahetus 1500 krooni
- Alcotector/Alcovisor anduri vahetus al. 1700 krooni
- Alkomeetri CA-seeria/ABI-seeria anduri vahetus: alates 01.09.2006 tööd ei teostata
- Alkomeetrite puhul, millel peab olema, kuid puudub hologramm, rakendatakse lisatasu +50%
NB! Meilt ostetud alkomeetrite anduri vahetamise teenuse hinnas sisaldub ka alkomeetri kalibreerimine.
Töö teostatakse meie enda esindustest tellides Tallinna laboris 3 tööpäeva jooksul, kiirtellimus (lisatasuga 100 krooni) järgmiseks tööpäevaks, ekspresstellimus (lisatasuga 200 krooni) võimaluse korral samal tööpäeval. Väljaspool Rovico enda esindusi ja väljastpoolt Tallinnat meile üle antud tellimused teostatakse reeglina kahe nädala, kusjuures siis informeeritakse tellijat töö valmimisest telefonitsi täiendavalt.
Kuidas teenust tellida:
Teenuse ostmiseks peab tellija toimetama meieni alkomeetri mille andurit soovitakse vahetada. Kui ei ole tegemist meie lepingulise kliendiga, soovime teenuse osutamiseks ka garantiikirja või ettemaksu.
Hinna arvutamisel loeb Rovico Büroo OÜ enda poolt müüduks kõik need alkomeetrid, mille maaletoojaks on Rovico Büroo OÜ olnud (vastav märge on toodud kasutusjuhendil ja/või pakendil ning kahtluse korral on tellijal õigus seda Rovico Büroost küsida ja Rovico Bürool on õigus seda alati kontrollida). Erandina loetakse Rovico Büroo OÜ poolt maaletooduks ka kõik need tooted, mis on ostetud Kaviko Kaubanduse OÜ-lt, ning mis sisalduvad Rovico Büroo OÜ kaubavalikus.
Tarkvara uuendamine.
Tarkvara on uuendatav Alcotector-seadmetel ning vanadel CA2000™ mudelitel.
Alcotector seadmete tarkvara uuendamine toimub sõltuvalt toote vanusest kas Rovico Büroo OÜ-s kohapeal või osaliselt valmistajatehases. Alcotector seadmed, mis on ostetud enne augustit 2005 tarkvara (versiooniga alates EE102) saame uuendada Tallinnas ning see toimub 1 tööpäeva jooksul. Varem ostetud seadmetel tuleb arvestada ooteajaga kuni 2-3 nädalat, kuna neil tuleb vahetada mälukiip.<%2
